程效根 科大讯飞智慧城市业务群副总裁

编者按：随着“新基建”成为国策写入2020年政府工作报告，人工智能发展速度进一步加快。“AI+智慧建筑”的发展将在城市治理、环境治理、社会治理中发挥越来越重要的作用，具备越来越重要的地位。科大讯飞作为我国人工智能行业的“国家队”，始终坚持人工智能源头核心技术创新，以数字驱动、AI赋能，通过人工智能、大数据、物联网等技术，构建了面向建筑领域的智慧建筑超脑，将建筑内的人、机、物形成有机的结合，为建筑注入能力，提供所需的智慧，赋予建筑生命力。同时，整合建筑多维度、多尺度信息模型和建筑感知数据，构建面向建筑物的建筑数字化管理平台，集感知、分析、服务、指挥、监察等为一体，实时感知建筑本身的状态，实现建筑物自身和智能化系统间的数据互联互通。通过数据分析，融合智慧化应用场景，提升科学化、精细化、智慧化水平，为使用者提供便捷、高效、安全的智慧化管理和服务。本刊记者于2021年5月7日在北京召开的第一届绿色建造与智能建筑创新大会上，对科大讯飞智慧城市业务群副总裁、讯飞智元执行总裁程效根就“AI赋能，让建筑更有生命力”这一主题进行了专访。

记者：程总您好，感谢您在本届大会上的主题演讲，首先想请问您为什么选择“AI赋能，让建筑更有生命力”这个主题？

程效根：大家都知道，科大讯飞是一家拥有全球领先的人工智能核心技术的上市企业，建设了我国首个认知智能国家重点实验室，自1999年成立以来，长期从事语音及语言、自然语言理解、机器翻译、图像识别、图像理解、知识图谱、知识发现、机器学习推理及自主学习等核心技术研究并保持了国际前沿技术水平；致力让机器“能听会说，能理解会思考”，用人工智能建设美好世界。

这些年，讯飞始终坚持人工智能源头核心技术创新，在关键领域、“卡脖子”的地方下大功夫，将核心技术牢牢把握在自己手中，始终保持核心技术的全球领先。2017年及2019年，讯飞连续两届上榜《麻省理工科技评论》全球50大最聪明公司榜单。

AI这个技术其实是一个赋能技术，它可以能赋能到各个行业。目前科大讯飞在教育、医疗、城市、司法等行业都已经有了非常深度的应用，比如说在医疗领域，讯飞医疗坚持“用人工智能服务健康中国”。将通过国家执业医师资格考试的医学认知智能、医学推理和知识图谱等技术运用到基层医疗健康服务过程中，构建适合于基层的人工智能应用。现在人工智能医生已经能够对超过95%的常见病进行辅助诊断，甚至在疫情期间已经走出国门，帮助其他国家进行疫情防控。疫情期间，密集的人群若只依靠人工逐一排查，无法高效锁定潜在病患。在此期间，科大讯飞的智医助理电话机器人，帮助武汉完成了三天900万人大排查的任务。因为，它一个小时就能打10万通电话。到现在，该系统已经进行了超过8000万人次的电话随访，帮助了全国30个省市地区开展疫情防控工作。而且，推广到了国外，比如在韩国也使用了韩语版的电话机器人，帮助通过智能外呼进行排查以及疫情宣传，提高工作效率。

疫情期间，人工智能学习了一周的专业知识，构建了新冠肺炎影像辅助诊断系统，只需要3秒钟，就可以完成一例新冠肺炎病例的辅助诊断，我们帮助医生将阳性病例全部都召回，病灶召回率达到了90%，这大大地提高了医生的诊断效率，降低了漏诊误诊的风险。

在城市建设方面，利用大数据、人工智能等新一代信息技术，打造了助力城市智慧化全面升级的城市超脑，应用领域覆盖公共事业、数字政府、社会治理和产业经济等11大领域。比如说在安徽铜陵市、山东聊城市等城市发布的城市超脑系统，充分利用城市已有的基础设施，归集政务的各类数据、社会数据和空间地理数据，构建的城市信息模型，着力于解决城市的各类痛点问题。建筑作为城市重要的组成部分，AI如何在建筑上赋能？如何让建筑“能理解会思考”、更具有生命力？如何真正成为智慧建筑？就成为了重要课题。

记者：您提到了智慧建筑，请问您对智慧建筑的理解是怎样的？

程效根：建筑行业发展到现在，人们对建筑不再仅仅是简单的入住和基础的办公需求，人们对舒适性、便捷性、安全性、节能性等都有更高的需求。其中，绿色建筑是要在建筑全生命周期内实现能最大限度地节约资源（节能、节地、节水、节材）、保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的使用空间，与自然和谐共生的建筑。要满足这些要求，必须使建筑具备感知功能，可传输、保存、分析数据功能，具有记忆、推理、判断和决策的能力。随着人工智能、大数据等技术的快速发展和应用，有力地推进由智能建筑向智慧建筑创新升级。所以，我们认为智慧建筑应该是一个人、机、物深度融合，全面感知，永远在线，可持续发展的生态系统，它具备四个主要特征：全面感知、实时在线、会学习可自进化及深度融合。

记者：您能和我们分享一下科大讯飞如何运用自己在人工智能领域的综合优势打造智慧建筑吗？

程效根：科大讯飞以数字驱动、A.I.赋能，通过人工智能、大数据、物联网等技术，构建了面向建筑领域的智慧建筑超脑，将建筑内的人、机、物形成有机的结合，为建筑注入能力，提供所需的智慧，赋予建筑生命力，目前，我们在智慧建筑超脑中已经开放并应用了398项人工智能的能力，在视频分析能力上多场景融合，轨迹跟踪定位，人脸动态检测，安全事件告警等都做到了业界领先。同时，整合建筑多维度、多尺度信息模型和建筑感知数据，构建面向建筑物的建筑数字化管理平台，集感知、分析、服务、指挥、监察等为一体，实时感知建筑本身的状态，实现建筑物自身和智能化系统间的数据互联互通。通过数据分析，融合智慧化应用场景，提升科学化、精细化、智慧化水平，为使用者提供便捷、高效、安全的智慧化管理和服务。同时我们也构建了八大智慧化产品应用，为我们所有的使用者提供了科学的决策辅助、高效的办公环境、安全便捷的空间环境等，打造出一个科技、高效、安全、绿色、健康的智慧建筑。

记者：请问讯飞智慧建筑解决方案目前实际案例效果怎样？

程效根：讯飞是国内研究智慧建筑解决方案并形成落地成效比较早的公司之一，比如，我们在讯飞总部基地建筑园区内就已经实现了办公、会议、行政、服务、财务、客服等方面的智慧场景全覆盖。在应用成效方面，通过建筑智慧化升级，给公司经营管理、业务运营、服务支持方面管理效率整体提升15%，至少减少20%行政、物业等人力。通过智慧停车、智能考勤、智慧财务、智慧办公等服务应用为员工提供更贴心、更便捷的体验。

智慧建筑解决方案在K12校园的应用一直是个难点，讯飞也做了一些有标杆意义的示范项目。比如我们打造的合肥四中和清华大学附属小学智慧校园，通过在电子围栏、监控摄像、报警联动、巡更管理等基本功能的基础上，同步升级智慧化应用，在学校主要出入口及安全重点位置布控人脸识别安防点、人脸识别门禁、访客系统。汇聚了人脸识别监控、消费机、访客等设备数据，实现通行、假勤、访客数据联动，实现行为追溯有力监管，助力学校人员进出管理。比如在课堂上，授课老师发现课堂上有个别同学没来，就可以通过此应用查看到学生最近一次出现的地方和时间，方便老师了解学生的动态。

截至目前为止，我们的智慧建筑解决方案已为北京、安徽、河南、湖南、重庆、山东、江西、新疆、陕西、海南、江苏等全国10多个省市的客户提供了服务，重点打造了像海南自由贸易港三亚崖州湾科技城智慧园区、湖南广电节目生产基地智慧园区、安徽创新馆智慧建筑、合肥市第四中学智慧校园等标杆性项目，取得了很好的实际应用成效，并得到了客户及行业的高度认可。

记者：据悉讯飞在构建智慧建筑云平台。请您给大家介绍一下讯飞智慧建筑云平台进展情况怎样？讯飞如何共建智慧建筑新生态？

程效根：讯飞已构建了面向建筑领域的开放云平台。目前已经适配主流的智能硬件，能够快速实现终端智能，并搭载自主研发的智能边缘计算终端，面向不同行业提供智慧建筑解决方案和技术服务。在人工智能时代，只有生态才能生生不息。所以我们的创新产业生态，不仅仅是在开放平台上的190多万开发者团队，还有建筑行业赛道的新生态。合作伙伴不仅是讯飞的朋友和战友，也是讯飞的客户。我们诚邀行业企业及生态伙伴，协同开发、能力共享、合作共赢，实现创新能力的良性裂变，共享人工智能万亿市场的红利。开放的智慧建筑云平台将构建一个全新的建筑生态，通过AI打造的智慧建筑超脑，让每一栋建筑都实现智慧化。在科大讯飞大数据、云计算和人工智能技术助力下，我们构建了从单体建筑智慧化到群体建筑智慧化，再从群体建筑智慧化到智慧区域，最后从智慧区域到智慧城市。